Datenschutzerklärung des Shops
Wir gewährleisten unseren Kunden den vollständigen Respekt ihrer Privatsphäre und den Schutz ihrer persönlichen Daten.
Wir verarbeiten die von den Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten im Einklang mit dem vom Kunden erteilten Umfang und den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere in Übereinstimmung mit: Art. 4 Absatz 7 der DSGVO, also der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (Amtsblatt der EU L 2016.119.1) – ab dem 25. Mai 2018, in dem im § 2 Abs. 2 angegebenen Umfang – im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten (DSGVO).
Wir speichern die persönlichen Daten der Kunden auf Servern, die deren vollständige Sicherheit gewährleisten. Nur autorisierte Mitarbeiter des Stores haben Zugriff auf die Datenbank.
Ogni cliente che ci ha fornito i propri dati personali ha pieno accesso ai propri dati ai fini della richiesta di verifica, modifica o rimozione.
Die Kundendaten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren ab der letzten über den Shop getätigten Transaktion gespeichert. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Daten automatisch gelöscht.
Der Shop überträgt, verkauft oder verleiht die gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden nicht an Dritte, es sei denn, dies geschieht mit ausdrücklicher Zustimmung oder auf Anfrage des Kunden oder auf Anfrage von staatlichen Behörden, die gesetzlich befugt sind, im Zusammenhang mit laufenden Verfahren.
Unser Geschäft verwendet auch sogenannte Cookies (Cookies). Diese Dateien werden vom Server auf dem Computer des Kunden gespeichert und liefern statistische Daten über die Aktivitäten des Kunden, um unser Angebot an seine individuellen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen. Der Kunde kann die Option, Cookies in seinem Webbrowser zu akzeptieren, jederzeit deaktivieren, muss jedoch beachten, dass in einigen Fällen das Deaktivieren dieser Dateien die Nutzung des Angebots unseres Geschäfts beeinträchtigen kann. Die auf dem Computer des Kunden gespeicherten Cookies speichern Informationen über:
Benutzersitzungen
zuletzt angesehene Produkte
gekaufte Produkte
Wir senden Werbe- und Promotionsmaterial nur an Kunden, die ihre Zustimmung gegeben haben. Dies gilt insbesondere für den Newsletter, der an den Kunden gesendet wird, sofern er den von uns klar angegebenen Link bestätigt, der die Zustimmung zum Erhalt des Newsletters über laufende Aktionen, Rabatte und neue Produkte in unserem Store enthält. Diese Materialien beziehen sich ausschließlich auf das Angebot unseres Geschäfts.
KAUFBEDINGUNGEN
GESCHÄFTSREGELN
1 - Allgemeine Bestimmungen
1 - Der Online-Shop führt Einzelhandelsverkäufe durch den Inhaber des Shops über das Internet auf der Grundlage dieser Vorschriften [im Folgenden "Vorschriften"] durch.
2 - Der Inhaber des Geschäfts ist: Ievgen Velykoborets, Ilcom Srl - USt-IdNr.: 03777310362, Telefonnummer 05361711382, E-Mail-Adresse: ilcomonweb@gmail.com
3 - Immer wenn im Dokument der Begriff "Verbraucher" erscheint, ist damit eine natürliche Person gemeint, die einen Kauf beim Rechtsgeschäft tätigt, der nicht direkt mit ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.
4 - Die Geschäftsordnung ist integraler Bestandteil des mit dem Kunden abgeschlossenen Kaufvertrags.
5 - Voraussetzung für den Abschluss eines Kaufvertrags ist die Annahme der Geschäftsbedingungen durch den Kunden beim Absenden der Bestellung, indem das entsprechende Kästchen im Formular angekreuzt wird.
6 - Die im Store angegebenen Preise sind Brutto-Preise (inkl. MwSt.).
7 - Die im Store verfügbare Ware ist frei von physischen und rechtlichen Mängeln.
2 - Bestellungen
1 - Bestellungen können wie folgt aufgegeben werden:
über das auf der Website des Stores verfügbare Formular,
per E-Mail an die auf der Website des Geschäfts verfügbare Adresse,
telefonisch unter den für die Auftragserteilung vorgesehenen Nummern, die auf der Website des Geschäfts im Bereich Kontakt verfügbar sind.
2 - Die Vertragsbedingung ist, dass der Kunde Daten bereitstellt, die die Überprüfung des Kunden und des Empfängers der Ware ermöglichen. Das Geschäft bestätigt die Annahme der Bestellung per E-Mail oder Telefon.
3 - Die Parteien sind an die auf der Website des Geschäfts neben der zum Zeitpunkt der Bestellung gekauften Ware enthaltenen Informationen gebunden, insbesondere: Preis, Produkteigenschaften, seine Merkmale, im Set enthaltene Elemente, Lieferdatum und -modalitäten.
4 - Die Informationen auf der Website des Geschäfts stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar. Durch die Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt.
3 - Zahlung
1 - Der Kunde kann die in der Registerkarte Zahlungsmethoden angegebenen Zahlungsmethoden auswählen.
2 - Die Versandkosten sind in der Lieferpreisliste angegeben.
3 - Die Bedingung für die Freigabe der Ware ist die Bezahlung der Ware und des Versands.
4 - Versand von Waren
1 - Die bestellte Ware wird vom Shop über Versandunternehmen (z. B. Poste Italiane, DPD oder andere Kuriere) versendet oder dem Kunden zur Abholung am Logistikstandort des Unternehmens bereitgestellt.
2 - Im Falle der Zahlung mit Kreditkarte wird das Datum der Auftragsabschlusses ab dem Zeitpunkt der positiven Autorisierung der Transaktion gezählt.
3 - Bei einer anderen Zahlungsart als Nachnahme verlängert sich das Versanddatum um den Zeitraum zwischen der Bestellung und dem Zahlungseingang auf dem Bankkonto des Geschäfts.
5 - Anzeigen, Beanstandungen
1 - Im Falle einer Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag muss der Kunde die beworbene Ware zusammen mit der Beschreibung der Nichtübereinstimmung auf eigene Kosten an das Geschäft zurücksenden.
2 - Das Geschäft wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Reklamation auf die Kundenbeschwerde antworten.
3 - Wenn die Bearbeitung einer berechtigten Reklamation den Versand eines neuen Produkts an den Kunden oder die Beseitigung des Mangels erfordert, gehen die Versandkosten zu Lasten des Geschäfts.
4 - Der Verkäufer behält sich vor, dass Unterschiede in den Fotos der Waren, die sich aus den individuellen Einstellungen des Kunden-Geräts (Farbe, Proportionen usw.) ergeben, keine Grundlage für eine Reklamation darstellen können.
6 - Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten
1 - Gemäß dem Gesetz zum Schutz bestimmter Verbraucherrechte und zur Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden, vom 2. März 2000 hat der Kunde, der Verbraucher ist, das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
2 - Der Kunde, der Verbraucher ist, kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er eine entsprechende schriftliche Erklärung innerhalb von 20 (zwanzig) Tagen ab dem Lieferdatum abgibt. Um diese Frist einzuhalten, genügt es, innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Ware eine Erklärung abzusenden und die Absicht des Rücktritts mitzuteilen.
3 - Im Falle eines wirksamen Widerrufs vom Kaufvertrag nach rechtzeitiger Mitteilung ist der Kunde verpflichtet, die gekaufte Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 20 (zwanzig) Tagen zurückzugeben. Nach Rückgabe, Prüfung und Erstattung der Ware gilt der Vertrag als nichtig.
4 - Innerhalb von 10 Tagen nach dem Rücktritt des Kunden vom Vertrag erstattet der Shop-Besitzer dem Kunden den gezahlten Betrag.
5 - Das Widerrufsrecht steht dem Kunden in den im Gesetz unter Punkt 1 genannten Fällen nicht zu, das heißt in den Fällen von:
Produktion des Produkts begonnen, mit Zustimmung des Verbrauchers, vor Ablauf von 2 Tagen ab Vertragsdatum;
hinsichtlich der Audio- und Videoaufnahmen sowie der auf Datenträgern gespeicherten Aufnahmen, nachdem der Verbraucher deren Originalverpackung entfernt hat;
vorteilhafte Verträge, bei denen der Preis oder die Gegenleistung ausschließlich von der Entwicklung der Preise auf dem Finanzmarkt abhängt;
Dienstleistungen mit den vom Verbraucher in der von ihm getätigten Bestellung angegebenen Eigenschaften oder eng damit verbunden;
Dienstleistungen, die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können oder deren Material sich schnell verschlechtert;
Lieferung Druck;
Glücksspiel-Dienste.
7 - Datenschutz
1- Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist der Inhaber des Geschäfts.
2 - Die dem Inhaber des Geschäfts bereitgestellten personenbezogenen Daten werden freiwillig bereitgestellt, wobei jedoch vorbehalten bleibt, dass die Nichtbereitstellung bestimmter Daten die Weiterleitung und Ausführung der Kundenbestellung verhindert.
3 - Der Kunde kann außerdem eine separate Zustimmung erteilen, um vom Store Werbe- und Promotionsmaterial, einschließlich eines kommerziellen Newsletters, zu erhalten.
4 - Der Kunde hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen, die Einstellung der Verarbeitung zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen.
8 - Geistiges Eigentum
1 - Es ist untersagt, jegliches auf der Website des Geschäfts veröffentlichtes Material (einschließlich Fotos und Produktbeschreibungen) ohne schriftliche Zustimmung des Geschäfts zu verwenden.
9 - Inkrafttreten und Änderungen der Verordnung
1 - Diese Verordnung tritt am Tag der Veröffentlichung auf der Website des Geschäfts in Kraft.
2 - Diese Vorschrift kann geändert werden, und Informationen über Änderungen der Vorschrift werden den Kunden 14 Tage vor Inkrafttreten der geänderten Vorschrift an die im Auftrag angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
3 - Außerdem werden die Änderungen der Vorschriften 14 Tage vor Inkrafttreten der neuen Vorschriften auf der Website des Geschäfts veröffentlicht.
4 - Alle vom Inhaber des Geschäfts vor dem Datum der Änderung der Vorschriften akzeptierten Bestellungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung durch den Kunden geltenden Rechtsvorschriften ausgeführt.
5 - Wenn der Kunde den neuen Inhalt der Geschäftsordnung nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Inhaber des Geschäfts innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung der Änderung der Geschäftsordnung darüber zu informieren.
